2023年度北京市酒店从业人员服务技能大赛颁奖典礼于2024年1月30日在北京友谊宾馆成功举办。文化和旅游部市场管理司有关负责人出席典礼并对获得一等奖的选手颁奖。市文化和旅游局市场管理二处、市文化和旅游协会工作人员，区文化和旅游局、各酒店管理集团有关负责人及大赛获奖选手和团队200余人参加本次典礼。

北京市酒店从业人员服务技能大赛是市文化和旅游局为落实文化和旅游部人才发展战略要求，全面提升我市酒店从业人员岗位技能、提质服务水平，推动我市酒店人才发展建设，展示我市酒店从业人员精神风貌，举办的一次酒店从业人员以赛代训、以赛促学的大练兵大比武活动。

经过激烈的角逐，大赛五个比赛项目，共产生个人奖项一等奖7名，二等奖13名，三等奖20名，优秀奖54名，优秀组织奖项24名。获得个人奖项的选手代表、酒店管理集团代表、区文化和旅游局代表分别进行了精彩的总结发言，大家纷纷表示此次大赛汇集了行业高手、凝聚了行业榜样、传承了行业工匠精神，是一次非常宝贵的促进行业交流、提升服务质量的机会。他们将以本次大赛为新的起点，踔厉奋发，塑造国际一流的“北京服务”，以服务技能的提升，夯实首都酒店业高质量发展的人才根基。

市文化和旅游局市场管理二处对本次服务技能大赛给予了充分的肯定和高度评价，认为服务技能大赛的凝聚力、感召力和影响力不断提升，全行业在首都“四个中心”的发展定位中勇担“四个服务”的重任，对打造“国际消费中心城市”、推动文旅产业高质量发展提供着重要保障。在即将到来的春节传统节日里，要进一步统筹发展和安全，一是做好酒店服务技能人才储备。全行业要进一步弘扬劳模精神和工匠精神，以优秀人才建设为酒店行业高质量发展打下坚实的根基。二是严格落实一手抓服务供给、一手抓安全保障的工作要求。春节期间，各酒店要积极营造喜气洋洋的新春氛围，加强安全生产、服务质量提升工作，主动落实主体责任，为广大市民游客提供安全、欢乐、祥和的市场环境。