为了适应时代的发展，我爱我家早已将人工智能领域的前沿科技应用于房地产领域。目前，VR看房、线上选房、远程签约早已不是新鲜事物。传统购房类App当中，虽有经纪人在线交流、虚拟现实看房等功能，但尚无法做到像线下那样的反馈速度。为了解决这一痛点，进一步提升客户看房效率，我爱我家App近日上线了"VR带看"功能。

我爱我家的"VR带看"功能包含"VR全景看房"、"AI智能讲房"、"VR带看"三大方面。据我爱我家互联网技术相关负责人介绍:该功能最大的特点是购房者选定意向房源之后，发起"VR带看"，系统即可快速分配熟悉房源的经纪人接单，进入在线带看状态，经纪人可以在线上带领购房者看房。

有用户表示，我爱我家的"VR带看"堪比如今的叫车、外卖平台软件，用户可以随时发出需求，系统智能匹配服务，这种线上的"一对一"服务更贴心，更便捷。

我爱我家的"VR看房"功能中还有一个优势:二手房的"一键换装"功能。用户线上看房可点击"一键换装"，体验不同的装修风格，为二手房购买提供辅助决策。

据了解，"一键换装"的技术不仅能做到针对任意房型随意嵌入装修风格，而且可以快速呈现装修前后的对比效果。业内人士表示，该技术可以针对多种应用场景、多种业务需求实现海量应用。同时还能与装修公司对接，未来市场价值可期。

实际上，无论是客户租赁房屋、购置新房或二手房，我爱我家已形成了--线上委托、VR看房、VR带看的完整数字化体验闭环。

据透露，我爱我家近两年对数字化的投入额已达1.8亿元，今后该公司还将每年投入销售收入的2%用于数字化转型，持续推动转型创新。

以VR技术为例，2019年，我爱我家着力布局VR技术及其衍生应用场景，全年累计制作完成VR房源24.2万套，其中16.1万套配备了VR装修效果展示。

折叠编辑本段十五项服务承诺

1、真房源，假一赔百

真实房源是我们所有服务的基础。我爱我家郑重承诺，凡在职经纪人在我爱我家官网、APP中发布的房源均为满足真实存在、真实在售、真实价格、真实图片的真房源，假一赔偿100元。

2:不吃差价，差价赔十

我爱我家是行业内最早倡导不吃差价的企业之一，经北京我爱我家门店居间成交的二手房买卖业务，如发现有成交经纪人存在赚取房屋差价的事实，北京我爱我家将向受损方十倍返还差价部分。

3:远程签约，随时卖房

二手房市场行情时有起伏，抓住出售时机加速售房效率可以为业主实现房屋价值的最大化变现。随着"数字爱家""云上爱家"战略的落实，业主委托我爱我家出售房屋，可享受全天24小时远程移动签约服务，无论是出差、旅游或其他无法线下交易的情况下，如有匹配客户都可实现手机APP实时线上签约，随时卖房。

4:签前查封，先行垫付

合同签署前，如出现交易房屋被国家机关依法查封限制转让，且我爱我家经纪人未对交易房屋的查封信息进行核实和告知的，我爱我家先行垫付购房者已支付的购房款，同时全额退还已收取的佣金。

5:专属服务顾问，全程1对1服务

鉴于二手房交易周期较长，手续较复杂，我爱我家对原有履约服务再次升级，为每1单二手房交易，配备专属服务顾问，针对权属、钱款、合同履约等进行1对1服务，专人跟踪到底，让客户全程无忧。

6:专属法律顾问，全程保驾护航

客户选择我爱我家进行二手房居间交易服务，可享受全程免费的专业法律咨询服务。

7:免费资金存管，确保资金安全

行业数据显示，目前北京市二手房交易量已占到整个住宅交易市场的80%，单套房交易均价在480万左右。客户购房款往往是一个家庭十几年的积蓄，确保资金安全关系重大。为此，我爱我家联合战略合作银行免费为客户提供房款、物业/户口保证金等资金存管业务，完成相应交易环节且满足解冻条件，款项自动打到应收人指定账户，相当于为交易双方资金打造了超级保险箱。

8:流程可视，交易顺畅

通过我爱我家进行二手房买卖交易，使用本人签约手机号注册我爱我家APP并完成实名认证后，能随时查看到合同进程，全程可视让交易更顺畅，更放心。

9:"面签枉跑，补偿一百"

10:"过户枉跑，补偿两百"

我爱我家承诺因我司经纪人造成买卖双方任意一方未能完成面签或过户手续，需要再次前往现场办理的，我爱我家将为无责枉跑方提供现金补偿，面签枉跑，补偿100元，过户枉跑，补偿200元。敢承诺、真补偿为的是让客户时间得到最大化的尊重。

11:"3天批贷 超时赔付"

12:"二十日放款 超时赔付"

自2021年7月16日(含)起，经北京我爱我家居间成交的买卖双方，对于以商业贷款方式成交的交易单，除特殊情况外，我方承诺自接收到买方【新不动产证原件】后，次日起20个工作日内完成银行放款，若超出承诺时效，北京我爱我家承诺向该交易单卖方赔付300元/工作日。(仅限商业贷款) 。

13:交易不成，佣金全退

结果是1，过程是0，没有结果的服务对客户毫无意义。因此，即使我们在售前、售中已经付出了大量的服务投入，在特定条件下，如交易双方最终未能成功办理过户手续，那么佣金缴纳方所支付的佣金(特指居间服务费，不包含北京我爱我家代收且已经支付给第三方的费用，例如评估费等)将由北京我爱我家全额返还。

14:物业费拖欠，先行垫付

通过我司成交并在我司经纪人协助交易双方完成物业交割手续后，买方如发现交易房屋的物业费存在拖欠情况的，且卖方拒不结算或留存的物业交割保证金不能完全抵扣全部欠费的，超出物业交割保证金的欠费部分由我爱我家先行垫付。

15:"房屋漏水，保固维修"

简单来说，在房屋交易过程中，如果北京我爱我家经纪人没有对房屋是否漏水，进行有效核实，并在签约前如实告知客户。自过户之日起12个月内房屋主体结构内发生漏水情况，由北京我爱我家根据指定维修公司的评估结果进行补偿，最高补偿10000元。用我们"显微镜"级的筛查帮助客户实现"闭着眼睛买"的舒心。