1. 企业精神 ――当责进取创新合作

2. 企业宗旨 ――员工满意 客户满意 股东满意

员工满意: 员工是公司的第一资源和战略资本，我们始终致力于为员工提供展示才华和成长的机会，并帮助员工在工作中实现自身价值和获得成就感。

客户满意: 客户的需求是我们存在的理由。我们必须不断了解、跟踪和最大限度地满足客户的需求，比竞争对手更好更快地为客户提供满意的帮助，创造世界一流的客户满意度。

股东满意: 股东是我们存在的物质基础，追求股东满意，不断地为股东创造有竞争力的回报是我们得以永续经营的基础。

3.企业价值观――诚信、纪律、责任、公开、公平

4.企业愿景――中国领先 世界一流 受人尊敬的家用电器企业

5.经营理念――快乐创造 C 生活 Clever 聪明 Comfort 舒适 Cool 酷