好产品

通过布局全国的目的地服务网络，“牛人专线”产品的客户满意度不断提升，在国内游逐步恢复的过程中，目的地服务网络将发挥出更大价值。 

好系统

此前在系统研发上的投入已形成了良好的系统资产，实现了动态打包的核心能力，未来途牛还将持续研发动态打包，提供更完善、优质的定制服务。

好服务

在10年服务经验积累的基础上，开始尝试将社群和直播等新形式结合在一起，建设社群化服务能力。

高质量实现高复购

国内旅游快速恢复，坚持专精路线，以“敲门砖”引领大众精品：深入产业链，发展高质量，注重产品要素的新与精，坚持走专精路线，在大众产品基础上研发设计更多能够满足小众需求的产品，以小众产品为“制高点”深入产业链。

高附加值为发展赋能

以客户为中心，深入拓展直营地接，优化出游体验。

数字一体化

深化场景搭建，构建闭环体验，提供全周期优质服务：在现有信息化系统建设的基础上，进一步推动数字化，加强系统间的整合互通，通过深入产业链的数字化，实现从产品研发到产品生产以及客户预订、接待到出游归来的一体化闭环服务。  

直播赋能实现品效兼收

途牛自2020年开始布局直播业务，截至2022年底，已在抖音、视频号等直播平台构建了包含酒旅综合、亲子、户外、露营、区域垂直、餐饮、本地生活等涵盖多平台、多矩阵、差异化的40多个直播账号。2023年1月，途牛在抖音生活服务平台全国的MCN机构中排名第二，单月支付金额过亿；供应链方面，作为抖音第一批出境游产品试点商家，途牛直播间出境游产品交易额同样排名第一。