靠严格管理锻造精品形象

因为“每一件产品都关系到一个患者的生命，所以每个产品的质量都关系企业的生命。”所以在威高，“10000－1=0”的质量管理理念已经深入人心。他们深刻领会“质量第一、顾客满意”的服务理念的内涵。他们视质量为创立品牌的最关键保证，提出“向管理要质量，向质量要品牌，向品牌要市场，向市场要效益”。为了把质量管理落到实处，威高集团公司、分（子）公司、车间层层监督，车间、班组、工序道道布防，强化责任，严格管理，人人都有否决权；原材料入公司、入库、生产、出厂，环环都有否决权，坚决杜绝不合格原料进厂以及不合格产品出厂。一次，一名车间质检员在抽检中发现，一支血袋装量稍有不足，而这批产品第二天就要交付客户。但他们还是立即组织人员通宵加班，将已装好的400箱血袋重新进行称量。结果发现，称量有问题的只有这一支血袋。公司负责人说，在质量管理上，万分之一可能的失误也不能放过。

为提高产品质量，威高集团还从日本、韩国、美国、荷兰、新加坡等国家引进了医用针生产线、骨科材料生产线、医用导管生产线、预充式注射器生产线等先进的生产设备，这些高自动化的设备为生产的规范化和质量控制的标准化提供了可靠保障。 此外，威高集团还建设了达到国际先进水平的检测机构。检测中心从日本、瑞士进口了液相色谱仪、气相色谱仪等先进检测仪器。这是中国医疗器械行业中惟一通过国家实验室认可委员会认可的检测机构，他们出具的检测报告具有国际效力，可获得亚太地区乃至世界其他国家的承认。

正是这些严格的质量管理和保证体系，为生产出优质产品提供了有力的保障。1998年，威高集团在同行业中率先通过ISO9000质量管理体系认证，1999年又在同行业中率先通过欧盟CE标准认证，输血器材产品生产通过了GMP认证。2005年6月，威高集团的“洁瑞”商标被国家工商总局认定为中国医疗器械行业第一个中国驰名商标；2006年9月，“洁瑞”牌一次性使用输注医疗器械系列产品荣获中国名牌称号，“洁瑞”牌产品被定为国家免检产品。如今，“洁瑞”不但在全国30个省、市、自治区的用户中赢得了广泛赞誉，树立了良好形象，而且畅销美国、巴西、德国、俄罗斯、南非、印度等30个国家和地区。

靠自主创新擦亮民族品牌

心脏药物支架是治疗冠心病的高科技产品，它通过介入手术把药物支架传输到病变部位，支撑狭窄的血管。长期以来，中国心脏药物支架市场一直是欧美大企业的天下，他们掌握着其中最关键的技术，产品价格极其昂贵，普通患者难以承受。经过艰苦攻关，威高集团开发出了具有自主知识产权的心脏药物涂层支架，创造性地将用药由喷层变为涂层，各项技术指标均达到国际先进水平，并且价格比国外产品降低了30%左右。这一产品的问世，打破了国外强企对中国心脏药物支架市场的长期垄断，使我国在这一产品的使用上摆脱了受制于人的局面，并大大减轻了患者的负担。

在威高，像心脏药物涂层支架这样具有自主知识产权的产品还有很多。预充式注射器是一种高级别的药包材，它把液体药物直接装入注射器中保存，使用时简单方便，同时注射器本身具有很好的密封性，药品可以长期储存。该产品在欧美等发达国家已被广泛使用，但在我国却是刚刚开始，且全部由国外企业垄断，价格居高不下。2005年11月，威高集团研发出具有自主知识产权的预充式注射器，价格比国外产品便宜10%以上。

依靠自主创新调整产品结构，抢占技术制高点，适应竞争激烈的市场是威高集团重要的战略方针。为了及时了解当前技术的进展，跟踪国内外技术的最新动态，公司加强与有关科研院所的联系，先后与中国科学院长春应用化学研究所、中国科学院大连化学物理研究所、北京301医院、第三军医大学西南医院等科研院所合作，异地建立了9个研发中心，拥有行业一流的创新研发平台。威高还极为注重人才队伍的建设和产品研发的投入，公司每年都将销售收入5%以上的资金用于新产品研发；公司专门聘请了6名中国科学院院士和中国工程院院士作顾问；建立了博士后科研工作站，有博士和博士后9人；与青岛科技大学、四川大学等国内高等院校建立人才供需关系，吸引人才加盟；在上海职业大学定向培养产业化实施人才，形成了技术研发、产品中试、产业化实施一条龙的人才引进与培训格局。

近几年，威高集团还不断完善技术创新体系，建立国家、省、市、企业四级技术创新平台，加强产学研合作。威高集团进一步整合创新机构，加强对新产品研发的管理，制定了《研发管理制度》，从产品的立项到研发产品的验收，对整个过程进行规范管理。公司每月召开一次研发项目工作汇报会，合理调配研发资源，并加强计划控制，合理使用研发经费。一次性使用空心纤维血浆分离器、A型取血器、弹簧自毁式安全注射器、医用避光塑料……如今，威高集团已经拥有100多项专利产品，其中达到国内领先水平的21项。强大的自主创新能力和持续上升的自主研发水平，使威高在国际市场上具备了话语权，拥有了发展的主动权。

靠市场信誉创树国际品牌

2005年，威高集团积极与美国一家医疗器械企业联系，通过协商，双方在互利互惠的基础上达成了合作生产、销售协议，产品由该企业在美国贴标代理销售。这只是威高集团在国际市场打响中国民族品牌的举措之一。面对全球经济一体化的市场环境，威高人明白，企业如果不融入到国际大市场，企业的品牌推广就会受限，企业的发展就会受阻。不在国际市场上占据一席之地，民族品牌也很难树立。因此，上世纪90年代后期，威高人开始展开国际营销，积极挺进国际市场。德国、英国、俄罗斯、比利时、美国、马来西亚、巴西等20多个国家和地区的一些客商、用户，敏锐地发现了“洁瑞”品牌的成长优势，纷纷定购“洁瑞”产品。

2000年后，威高集团进一步加大了品牌在国内外的保护力度，使商标保护与国际接轨。在国内，威高集团于成立之初即开始使用“洁瑞”商标，其商标保护种类达到31种；在国际上，在古巴、德国、埃及、法国、俄罗斯、越南、英国、土耳其等20个国家进行商标注册，使“洁瑞”品牌在国外的销售进入了高速增长的阶段。

2001年，威高集团制定了新的产品出口战略，将原来主要瞄准东南亚市场，扩大到全球市场，重点主攻欧洲、非洲市场，并建立了专业的出口销售队伍。他们稳定主要客户，优化市场资源，通过强化中东、亚洲等市场销售，以原有客户的关系渠道带动向欧美市场销售。集团通过伊朗一家客户的业务关系，争取到了保加利亚一家公司近3000万支产品的订单；抓住俄罗斯等独联体国家经济发展的机遇，提高企业在俄罗斯市场的销售，辐射周边国家，广泛拓展北欧市场。同时，他们还与国外企业开展各种形式的合作，利用贴标生产或代理销售，扩大海外贸易。强化企业的国际化标准。除了通过欧盟CE认证，还在美国FDA认证上下功夫，注射器、抽注器、喂食器等产品通过了FDA颁发的510K许可证，从而为产品顺利地出口到美国扫清障碍。

2004年2月27日，威高集团医用高分子制品股份有限公司成功在香港创业板挂牌上市，不仅为高科技产品的开发和生产融通了资金，还通过上市多方面与国际接轨，提升了企业和产品的国际知名度。如今，威高集团这一民族品牌正朝着国际一流水平迈进。